Esta semana estava navegando pela web e me deparei com aquele novo aplicativo que está chegando, quase atrasado, em um mercado tão conectado e digital. Para quem ainda não adivinhou do que estou falando, trata-se do Whatsapp Business.
O aplicativo chegou ao Brasil apenas para quem possui o sistema Android, mas, com certeza, será adaptado para os outros dispositivos em breve.
E qual a novidade deste sistema milagroso?
Bem… caro leitor, o Whatsapp Business, como o próprio nome já diz, é voltado para EMPRESAS, ajudando-as com um serviço de comunicação voltado exclusivamente para seus clientes e oferecendo ferramentas mais avançadas do que o Whatsapp “convencional” no quesito gestão de contatos.
Por exemplo, você pode criar respostas rápidas para perguntas frequentes do seu negócio, ou então mensagens de saudação ou de ausência para quando não for possível responder imediatamente.
Para saber mais sobre o aplicativo, clique aqui!
Calma, aí, então, eu NÃO preciso responder todo mundo AGORA?
Vou te contar um segredo: quando uma mensagem de trabalho chega às 2h da manhã, você NÃO precisa responder, você pode ESPERAR até às 8h. Mas este aprendizado de compartilhamento, gestão de tempo, e lições de como lidar com uma sociedade que quer tudo para AGORA, você não irá assimilar com uma nova versão do Whatsapp.
Você precisará vencer alguns níveis, baixando o aplicativo vida real, na fase adulta dos boletos!
Claro que considerei maravilhosa esta nova separação do Whatsapp, pois sempre julguei um caos as mensagens pessoais embaralhadas com milhões de grupos de clientes, trabalhos e projetos. E, sem dúvida, este fracionamento entre o “você pessoal” e o “você profissional” irá ajudar na troca de mensagens.
Mas, precisamos entender algo muito maior. Viramos reféns de uma sociedade que não sabe a hora de parar e esperar (deixando claro que estou me incluindo nesse pacote da geração y). Os que trabalham com ferramentas online são os mais prejudicados, pois precisam estar sempre disponíveis, sempre de plantão, sempre a um inbox de distância.
Vamos parar, refletir e tentar viver um pouco! Trabalhar é uma experiência massa, e trabalhar com o que se ama, então! Mas, ohn, sabe o que também é ESPETACULAR? Curtir com os amigos, aproveitar a família, conhecer novos lugares, E DESLIGAR O CELULAR POR 1 DIA!
